POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN Y REEMBOLSO
Devoluciones: Puedes devolver el producto dentro de los 30 días calendario a partir de la fecha de recepción. Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibió, y en su empaque original. También necesitarás el recibo o prueba de compra.
Proceso de Devolución:
Contacta con nuestro servicio de atención al cliente para iniciar el proceso de devolución.
Una vez que confirmemos los detalles, te proporcionaremos las instrucciones para enviar el producto de vuelta.
Deberás enviar el producto a la dirección que te proporcionemos. Los costos de envío de la devolución correrán por tu cuenta.
Al recibir el producto, lo inspeccionaremos y te notificaremos que hemos recibido tu devolución. Si tu devolución es aprobada, iniciaremos un reembolso a tu método de pago original.
Reembolsos: Una vez que se procese la devolución y se apruebe, recibirá automáticamente el reembolso en su método de pago original. Ten en cuenta que puede tomar algún tiempo para que tu banco o compañía de tarjeta de crédito procese y publique el reembolso.